Zásady ochrany osobných údajov
Voliteľné meranie návštevnosti · aktualizácia 25. 10. 2026
Iba s vaším súhlasom zaznamenávame čas návštevy, bezpečnú cestu stránky bez otázok a súkromných parametrov, zdroj príchodu, označenia marketingovej kampane, približnú krajinu z údajov sieťového poskytovateľa, kategóriu šírky obrazovky, odhad aktívneho času a náhodný identifikátor relácie. Cieľom je zlepšovať web a vyhodnocovať marketing. Relácia sa obnovuje po 30 minútach nečinnosti a platí pre jednu kartu. Do tejto analytiky neukladáme celé URL, obsah promptov, e-mail, IP adresy ani prepojenie na účet. Voľbu ukladáme lokálne, identifikátor do úložiska relácie. Surové udalosti sa mažú denným čistením po 90 dňoch; denné súhrny bez identifikátorov uchovávame najviac 24 mesiacov. Súhlas môžete odvolať cez Nastavenie merania; ďalšie meranie sa zastaví. Rešpektujeme Do Not Track a Global Privacy Control. Nevyhnutná evidencia účtov a platieb sa riadi samostatnými pravidlami v tomto dokumente.
Účinné od: 2026-11-08
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom v zmysle GDPR je Digital Gold Technologies LLC (USA), prevádzkovateľ stránky golden-prompts.com. Kontakt: support@golden-prompts.com.
Aké údaje uchovávame
E-mail a prihlasovacie údaje; prompty vytvorené v ateliéroch a vstupy, ktoré ich vytvorili; počítadlá použitia a stav plánu.
Právny základ spracúvania
Údaje spracúvame na poskytnutie účtu a služieb, ktoré požaduješ, ochranu služby pred podvodmi a zneužitím a splnenie zákonných povinností. Voliteľná analytika a marketing využívajú súhlas, ak je potrebný. Súhlas môžeš odvolať bez vplyvu na predchádzajúce zákonné spracovanie.
Prevencia podvodov
Na ochranu pred opakovanými bezplatnými skúškami, automatizovaným zneužitím a podvodným použitím kódov môžu serverové bezpečnostné záznamy obsahovať účet, IP adresu a hrubý identifikátor klienta navrhnutý s ohľadom na súkromie. User-agent prehliadača nezbierame. Tieto záznamy používame iba na bezpečnosť a kontrolu oprávnení, nikdy na reklamu.
Platby
Nové nákupy sú pozastavené do výberu platobného poskytovateľa. Pred obnovením predaja ho označíme a aktualizujeme informácie o spracúvaní údajov. Na overenie platieb potrebujeme identifikátory zákazníka a objednávky, stav platby, sumy a záznamy o vrátení platieb či sporoch. Čísla kariet ani bezpečnostné kódy neposielaj podpore a nevkladaj ich do promptov.
Cookies
Nevyhnutné cookies na prihlásenie a udržanie relácie. Žiadne reklamné trackere neprevádzkujeme.
Doba uchovávania
Údaje účtu (e-mail, prihlasovacie údaje, uložené prompty a počítadlá používania) uchovávame počas aktivity účtu a vymazávame do 30 dní od jeho zmazania okrem záznamov, na ktoré sa vzťahuje konkrétna zákonná povinnosť, prebiehajúci spor alebo bezpečnostné vyšetrovanie. Každá výnimka sa obmedzí na odôvodnený účel a čas. Lehoty objednávok, daňových a sporných záznamov určuje príslušné právo a skutočný poskytovateľ platieb; nový poskytovateľ ešte nebol zvolený. Záznamy používania na ochranu pred podvodmi a evidencia bezplatnej skúšky sa uchovávajú najviac 12 mesiacov. IP adresy pri uplatnení tvorcovských kódov anonymizujeme po 30 dňoch. Surové produktové udalosti sa mažú po 180 dňoch. Čakajúce tímové pozvánky platia 30 dní. Prevádzkové e-mailové logy a uviaznuté zásielky vo fronte sa vymažú alebo anonymizujú najneskôr do 30 dní. Na rešpektovanie odhlásenia alebo ochranu doručovania po nedoručení či sťažnosti ponechávame iba minimálny blokovací záznam; nepoužíva sa na marketing.
Bezpečnostné opatrenia
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov: šifrovanie pri prenose (HTTPS/TLS) a pri uložení, hashovanie prihlasovacích údajov, prístupové kontroly podľa rolí, row-level security v databáze, servisné kľúče s minimálnymi oprávneniami, auditné logy a pravidelné kontroly závislostí a bezpečnosti. Platobné údaje zadávaj výhradne do zabezpečenej pokladne vybraného poskytovateľa, nikdy do promptu alebo správy podpore.
Analytika produktu a spätná väzba s dôrazom na súkromie
Pri prihlásených používateľoch zaznamenávame obmedzený súbor produktových udalostí, aby sme vedeli, či kľúčové funkcie fungujú: názov udalosti, časť produktu, jazyk rozhrania, bezplatný alebo platený prístup a čas udalosti. Pri prvom otvorení aplikácie v rámci relácie prehliadača môžeme zaznamenať aj first-party atribučné hodnoty z cieľovej adresy (UTM source, medium a campaign) a názov domény externej odkazujúcej stránky; celú odkazujúcu adresu ani jej parametre neukladáme. Tieto produktové udalosti nikdy neobsahujú text promptu, vstupy promptu, tvoju IP adresu ani user-agent prehliadača. Nespracované produktové udalosti mažeme po 180 dňoch. Ak dobrovoľne ohodnotíš uložený prompt, uložíme tvoje hodnotenie, zvolený problém a voliteľný názov modelu alebo poznámku, ktoré odošleš, prepojené s daným promptom a účtom. Spätná väzba nevytvára ďalšiu kópiu textu promptu a odstráni sa spolu s prepojeným promptom alebo účtom. Reklamné trackery nepoužívame.
Vaše práva
Export alebo vymazanie údajov svojho účtu môžete kedykoľvek vyžiadať napísaním na support@golden-prompts.com.
Kontakt
support@golden-prompts.com
Dodávatelia služieb a medzinárodné spracovanie
Cloudflare poskytuje hosting, sieťové doručovanie a bezpečnosť webu vrátane overovania proti robotom Turnstile. Môže spracúvať sieťové signály a údaje o zariadení potrebné na doručenie a ochranu služby. Supabase zabezpečuje prihlasovanie účtov, aplikačnú databázu a súkromné úložisko. Resend doručuje potvrdenia účtu, obnovu hesla a ďalšie prevádzkové e-maily; na tento účel spracúva adresy príjemcov, obsah správ a stav doručenia. Komunikáciu podpory spracúvame cez Zoho Mail. Týchto dodávateľov používame na uvedené funkcie služby, nie ako reklamných partnerov.
Tieto služby môžu spracúvať údaje v USA a ďalších krajinách aj prostredníctvom svojich ďalších sprostredkovateľov. Používame príslušné dohody o spracúvaní údajov a pri prenose, ktorý to vyžaduje, primerané záruky, napríklad štandardné zmluvné doložky. Informácie o príslušných zárukách si môžete vyžiadať na support@golden-prompts.com. Americká adresa firmy neznamená, že všetky údaje zostávajú v jednej krajine.
Platené generovanie je vypnuté. Žiadneho dodávateľa generovania ani klasifikácie obrázkov a videí tu neoznačujeme za už aktivovaného alebo schváleného. Pred zapnutím týchto funkcií uvedieme skutočných dodávateľov, odovzdávané vstupy a výstupy, pravidlá uchovávania a mazania, obmedzenia tréningu a potrebné záruky medzinárodných prenosov. Nepredpokladajte nulové spracovanie, nulové uchovávanie ani zákaz tréningu, pokiaľ to nepotvrdzujú príslušné podmienky dodávateľa.
Po zapnutí môže bezpečnostná kontrola posudzovať text zadania, referenčné médiá a výsledky podľa našich obsahových pravidiel. Nejasný výsledok sa nesmie uvoľniť len preto, že kontrolnému systému vypršal čas. Automatická kontrola sa môže pomýliť; obmedzenie účtu a sporné rozhodnutie možno odovzdať podpore na preskúmanie. Tieto nástroje nepoužívame na výlučne automatizované rozhodnutia s právnymi alebo obdobne významnými účinkami.
Vaše osobné údaje nepredávame. Podľa uplatniteľného práva môžete žiadať prístup, opravu, výmaz, obmedzenie alebo prenosnosť, namietať spracovanie založené na oprávnenom záujme, odvolať súhlas a podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu. Overenie totožnosti musí byť primerané. Odpovedáme v zákonných lehotách a vysvetlíme zákonné uchovávanie alebo obmedzenie namiesto sľubu vymazania záznamov, ktoré musíme zachovať.